この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社LuxWell(Luxwell Co., Ltd.)(以下「当社」といいます。)が提供する「ADmini」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます。)は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
第1条(適用)
- 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上で掲載する各種ルール、ガイドライン、注意事項等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条(定義)
本規約において、以下の用語は各号に定める意味を有するものとします。
- 「本サービス」:ブラウザ上で動作するAI連携型BIツール(Business Intelligence SaaS)「ADmini」を指します。
- 「連携データ」:ユーザーが本サービスに連携させた Google 広告、Google Analytics 4、Google スプレッドシート、Meta 広告(Facebook/Instagram)、Yahoo! 広告、X 広告、または本サービスにアップロードした CSV/Excel ファイルのデータを指します。
- 「AI 生成物」:本サービスが利用する AI モデル(Google Vertex AI Gemini をメインとし、xAI Grok および OpenAI GPT 系モデルを補助的に利用)を通じて生成された SQL、計算式、集計テーブル、レポート文章、図表等を指します。
第3条(利用登録・アカウント)
- 本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法により利用登録を行うものとします。
- ユーザーは、自己の責任においてパスワードおよびユーザーIDを管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
第4条(利用料金および支払方法)
- ユーザーは、本サービスの対価として、当社が本サービス上に表示する料金プラン(Plus または Pro の各プランにおける月額または年額のいずれか)に応じた利用料金(消費税込)を支払うものとします。各プランの最新料金は、本サービス内のプラン管理画面において表示されます。
- 当社は、新規にクレジットカード等の支払手段を登録した一定のユーザーに対し、Plus プランの 14 日間無料トライアルを提供する場合があります。トライアル期間中に解約手続を行わない場合、自動的に有料プランへ移行し、登録された支払手段に対して当該プランの利用料金が請求されます。Pro プランには無料トライアルは設定されていません。
- 支払方法は、Stripe Inc. が提供する決済システムを通じたクレジットカード決済とします。クレジットカード情報は Stripe が直接取得・保管し、当社のサーバーには保存されません。
- ユーザーは、本サービス内のプラン管理画面または Stripe Customer Portal を通じて、いつでも有料プランの解約を申請することができます。解約申請後も、当該課金期間の末日まで有料機能を利用でき、翌期間以降の自動課金は行われません。
- 利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条(価格の変更権限)
- 当社は、当社の判断により、本サービスの利用料金をいつでも変更することができるものとします。
- 価格を変更する場合、当社は変更日の30日前までに、本サービス上またはユーザーが登録したメールアドレス宛に通知を行うものとします。
- ユーザーが変更後の料金の適用を希望しない場合は、通知期間内に解約手続を行うものとします。変更日以降に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の料金に同意したものとみなされます。
第6条(AI 機能に関する免責)
- 本サービスは、Google Vertex AI(Gemini 系モデル)をメインに、xAI Grok および OpenAI GPT 系モデルを補助的に利用し、SQL の生成、計算式提案、レポート生成等の AI 機能を提供します。AI 生成物の正確性、完全性、特定の目的への適合性を保証するものではありません。
- ユーザーは、AI 生成物を自らの責任において確認・検証した上で利用するものとし、AI のハルシネーション等に起因して生じた損害(広告予算の過不足、分析の誤り、業務判断の誤り等)について、当社は一切の責任を負いません。
- AI モデルの提供事業者の選定および切り替えは、当社の裁量により行うものとし、ユーザーへの個別通知は要しません。
第7条(データ連携とストレージ)
- 本サービスは、Google 広告 API、Google Analytics Admin/Data API、Google Sheets API、Google Drive API、Meta Graph API(Facebook/Instagram 広告)、Yahoo! 広告 API、および X Ads API(以下「連携 API」と総称します。)を利用します。
- ユーザーは、連携 API の利用にあたり、各プラットフォームが定める利用規約・開発者ポリシー(Google API Services User Data Policy、Meta Platform Terms および Developer Policies、Yahoo! JAPAN 広告 API 利用ガイドライン、X Developer Agreement and Policy 等を含みます。)を遵守するものとします。
- 本サービスは、ユーザーの連携データを Google Cloud Storage(asia-northeast1〔東京〕リージョン)上に Parquet 形式で保管し、Cloud Run、Cloud Tasks、Firestore、Vertex AI 等の Google Cloud サービスを用いて処理します。
- 不慮のシステム障害、サイバー攻撃、または連携 API 側の仕様変更・停止に起因するデータの消失・取得不能について、当社は責任を負いません。ユーザーは、重要なデータについては自らバックアップ(Excel 出力等)を適切に行うものとします。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの解析行為。
- 本サービスのサーバー(Cloud Run、DuckDB エンジン等)に過度な負荷をかける行為。
- 他のユーザーのアカウントを不正に利用する行為。
- 法令または公序良俗に違反するデータの処理。
- 連携 API 経由で取得したデータを、本サービスが提供する分析・可視化目的以外で利用する行為(特に Google/Meta/Yahoo!/X のいずれかが禁止する用途への転用を含みます。)。
- AI 生成物を、AI モデル提供事業者(Google/xAI/OpenAI 等)の利用規約に違反する形で再利用または再配布する行為。
第9条(解約・退会)
- ユーザーは、本サービスの解約を希望する場合、本サービス内のプラン管理画面または Stripe Customer Portal から解約申請を行うことができます。
- アカウントの完全削除を希望する場合、本サービス内の「ご意見・お問い合わせ」フォーム、または公開窓口メール admini.service@luxwell-inc.com、もしくはプライバシーポリシー第16条に記載の個人情報問い合わせ窓口に連絡するものとします。当社は、本人確認の完了後30日以内に当該ユーザーのアカウントおよび関連データを削除します。
- アカウント削除後も、各外部プラットフォーム(Google/Meta/Yahoo!/X/Slack 等)に発行済みの OAuth 認可は、ユーザー自身で各プラットフォームの設定画面から取り消すことを推奨します。なお、当社が保持する当該 OAuth トークンは、削除フローの実行と同時にサーバーから削除されます。
第10条(規約の変更)
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当社は、以下のいずれかの場合に、当社の裁量により本規約を変更することができるものとします。
- (1)本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき。
- (2)本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ変更の必要性、内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
- 当社は前項による規約の変更にあたり、変更後の規約の効力発生日の14日前までに、規約を変更する旨および変更後の規約の内容、その効力発生日を本サービス上に掲示し、またはユーザーに通知します。
- 変更後の規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは規約の変更に同意したものとみなします。
第11条(損害賠償の制限)
- 当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連してユーザーに生じた損害(事業機会の喪失、広告成果の悪化、データの消失等)について、一切の責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、その賠償額はユーザーが当該損害が発生した月に当社に支払った利用料金を上限とします。
第12条(特定商取引法に基づく表記)
本サービスは特定商取引法に基づく通信販売に該当するため、同法に基づく表記は別途「特定商取引法に基づく表記」ページに記載しています。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。